Privacy Policy

Terakhir diperbarui: 02 November 2025

Selamat datang di Belviora Skin.
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi pelanggan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan atau mengunjungi website kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, antara lain:

a. Informasi Pribadi

Ketika Anda melakukan pemesanan layanan, menghubungi kami, atau mengisi formulir konsultasi, kami dapat mengumpulkan data berikut:

• Nama lengkap

• Nomor telepon / WhatsApp

• Alamat (jika menggunakan layanan home service)

• Username media sosial (jika berkaitan dengan konsultasi)

b. Informasi Tambahan (Opsional)

• Kondisi kulit atau keluhan kulit

• Preferensi layanan perawatan

Informasi ini dikumpulkan hanya jika diperlukan untuk memberikan layanan terbaik bagi Anda.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang Anda berikan akan kami gunakan untuk:

• Memberikan layanan perawatan kulit sesuai kebutuhan Anda

• Mengatur jadwal konsultasi atau homecare

• Menghubungi Anda terkait pembaruan atau pengingat jadwal

• Mengoptimalkan pengalaman pelayanan kami

• Mengirimkan informasi promo, tips, atau edukasi jika Anda menyetujuinya

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak lain.

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami mengambil langkah yang wajar dan terukur untuk menjaga keamanan data Anda, termasuk:

• Pembatasan akses data hanya kepada pihak internal yang berkepentingan

• Penyimpanan data di platform yang aman

• Tidak membagikan data ke pihak ketiga tanpa izin

Namun, perlu dipahami bahwa tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website kami dapat menggunakan cookie untuk:

• Meningkatkan pengalaman browsing Anda

• Menganalisis performa website

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal.

5. Tautan ke Situs Eksternal

Website Belviora Skin mungkin berisi tautan ke situs pihak ketiga (misalnya Instagram, TikTok, Google Maps).
Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau kebijakan privasi pada situs pihak ketiga tersebut.

6. Persetujuan Anda

Dengan menggunakan layanan atau mengunjungi website kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu.
Tanggal pembaruan akan dicantumkan di bagian atas halaman ini.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

Belviora Skin
WhatsApp: +62 881-8616-899
Instagram: @belvioraskin
Lokasi: Candi, Semarang, Jawa Tengah